進山洞、去邊疆、主副備,IDC差異化競爭將成常

2017-06-21
近年來,隨著移動互聯網和大數據的興起,IDC市場進入爆發期。但是,隨著市場的發展,客戶需求也越來越多樣,有的客戶對數據中心的安全性有非常高的要求,而有的客戶甚至連斷電都不怕,這也給傳統IDC企業帶來了許多“難題”。業內人士指出,IDC市場細分化趨勢已經越來越明顯,“大鍋菜”已經不再適合數據中心市場的新興需求,IDC企業“按單做菜”,才能贏得更多客戶的青睞。
“按需點菜”,有客戶提出不需要備用電源
        在數據中心的地域方面,不同客戶有著截然不同的選擇。原世紀互聯華南IDC總經理,現廣州市資拓科技有限公司總經理王坤告訴中國IDC圈記者,有些客戶的應用和數據是需要時時互動的,這些客戶會將自己的數據放在離用戶群最近的一二線城市的數據中心里,雖然帶寬和機柜成本較高,但是可以最大化地增加網絡覆蓋、提高用戶體驗,這也是北、上、廣、深等沿海一線城市數據中心供不應求的原因。對于非時時性互動的數據和純運算類的數據,如災備、渲染等,則沒必要放在高成本的一線城市,這些客戶往往把數據放在貴州、內蒙古、寧夏等電費較低地區的數據中心,降低花費的同時又不影響使用效果。BAT等大型互聯網企業、金融機構、衛生醫療系統等長期以來形成了數量龐大的非活躍性數據,這些數據是大數據分析的基礎,短期不能清除,就需要找成本相對低的西南、西北等地IDC機房存放。
        “曾經有做動漫渲染的客戶找到我們溝通訂制機房的相關事宜,提出機房不需要配發電機和UPS,成本做到越低越好,如果停電,他們可以把運算任務切走,恢復供電后再切回來。更極端的像挖比特幣的數據運算客戶,只要在電費便宜且天氣寒冷的地區直接租個廠房就可以,連空調都不用安裝。”王坤說。
相比于上述客戶的“簡單”需求,吉林省格潤物聯集團戰備級大數據災備中心客戶的要求則十分“苛刻”。格潤物聯集團總裁及軒向中國IDC圈記者表示:“我們的客戶主要是金融機構和政府部門,對數據安全性的要求極高。城市里的大數據中心,不具備戰爭級防范能力,也缺乏對自然災害和突發事件的防范能力。一旦發生戰爭,城市數據中心會成為主要攻擊目標,在國外,曾出現城市突發事件中數據中心被毀壞的例子。吉林省戰備級大數據災備中心建設在防空洞內,開創了數據中心物理位置防范的先河,具有防核、防化、防磁暴、防自然災害和突發事件的能力。選擇我們的客戶,主要是出于絕對安全的考慮。”
        金融、政府客戶重視絕對安全,而越來越多的云服務商對數據中心的需求則是高配電、大面積、資源可擴展,有彈性、能實現全國性連接。騰訊云資深IDC工程師李宇明在接受中國IDC圈記者采訪時就表示,“騰訊云對數據中心的高可用性、高能效、高安全有嚴格的要求,在技術上,要滿足Tier3以上的設計等級,無單點隱患,并且綠色節能。而這些要求,現有的一般數據中心都較難滿足,所以騰訊云都會對合作的IDC采取聯合設計、聯合建設和聯合運營的模式,開展合作,每個項目都有騰訊云多個數據中心專家聯合合作方組成聯合團隊,對數據中心進行深度的定制,在投產前做精密的驗證測試。數據中心投產以后,由雙方組成的聯合運營團隊,對數據中心開展體系化高頻次的運營保障工作。”
“按單做菜”,IDC企業開始提供差異化服務
        業內人士認為,隨著游戲、物聯網、電子商務、5G的通訊部署以及AI商業化應用的發展,數據交換信息量會持續增加,未來的客戶需求一定是朝著細分化、差異化方向發展。IDC企業作為大數據行業的基礎設施服務商,在這種客戶需求差異化的大環境下要能抓住客戶痛點、了解客戶需求,細化自己的產品和服務。
面對數據中心客戶需求不斷細化的情況,萬國數據也不再是只提供傳統的單一的標準產品。“萬國數據接下來的發力點依然是全國一線的大城市,但是如果客戶有需求,萬國數據也會為客戶提供定制化的服務,跟隨客戶的戰略布局到二、三線城市選址建設數據中心。”萬國數據副總裁李智勇在接受中國IDC圈記者采訪時表示,“萬國數據為客戶提供的是多樣化的定制化數據中心一站式解決方案,不僅僅在數據中心的布局上,在具體的服務種類上,例如,從單一的托管業務、搬遷咨詢、業務連續性、災難備份技術服務,到客戶化定制的機房環境等,也可以根據客戶的具體需求提供差異化的解決方案。”
        李智勇表示,傳統的“標準產品”(賣單一標準的機柜托管、轉賣帶寬等)將越來越不適應市場的需求,而客戶化的定制改造,對數據中心的服務效率、全國布局、運維水平以及技術提出了更高的要求。目前,大型互聯網公司、金融企業、計算類應用的公司紛紛提出了對機房的差異化需求,今后,會有越來越多的客戶提出自己的個性化機房需求。例如,云服務商對于成本控制的解決方案的不同設計,決定了IDC企業需要提供差異化的建設方案,例如,浸沒式液冷技術、天蝎機柜、蓄冷罐技術、新風冷、高壓直流、微模塊等,都需要根據客戶的需求進行定制化建設,以幫助客戶提高運營效率、節約成本。
        王坤認為:“IDC市場的需求細化是必然趨勢。就像洗發水,二三十年前,不分男女老幼,基本都是用一種洗發水,隨著生活水平的提高,洗發水產品逐漸細分出了去屑、柔順、護發、大人用、嬰兒用等近數十種產品和系列。”
        王坤告訴中國IDC圈記者,隨著社會分工的細化,需要專業人做專業的事,IDC服務外包是大勢所趨,金融企業對數據安全性要求較高,例如,供電和設備的高可用性,區域安防的獨立性,其大型存儲設備的電源特殊性,連接線路的多樣性等。類似動漫渲染、建模大數據分析和以后的智能駕駛等應用,主要以運算為主,對網絡的覆蓋要求相對較低,一般也會選用成本較低地區的數據中心。不同客戶對安全性或連續性要求不同,對機房的等級和保障性要求也會不同。為了適應客戶的需求,資拓科技以北、上、廣一線城市為主,圍繞一線城市周邊100公里左右的二線城市為副,以一線城市為半徑1000公里為備,建設機房,總結起來就是一、百、千(主、副、備)三級機房體系,以滿足金融客戶、互聯網客戶、災備類客戶和運算類客戶因業務模塊不同而產生的不同需求。

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