從“白打”到“白飛” 通信運營商要不要買飛機

2016-05-17

    從流量不清零到全國無漫游,虛擬運營商在兩年試點期間推出了眾多深受老百姓喜愛的資費產品。終于,在社會輿論廣泛施壓下,基礎運營商去年無奈做出回應:實行流量不清零政策。如果說虛擬運營商創造“流量不清零”方案成功的發揮了通信改革“鯰魚”效應的話,那么前不久炒得沸沸揚揚的取消漫游費則再次將基礎運營商推上風口浪尖。畢竟,基礎運營商如果在產品方面做創新實在心有余而力不足,而虛擬運營商都是攜帶互聯網基因的民營企業,做創新最在行,可以預期的是:隨著虛擬運營商推出的創新產品越來越多,基礎運營商將處處被動,頻繁遭遇輿論尷尬。

  前幾年,基礎運營商在產品營銷上傾向于預存話費送XX,最具典型案例的便是存話費送手機。但是,在實行了幾年該政策后運營商發現:用戶在選擇套餐時多選擇低檔套餐,并且在拿到手機后,用戶繼續履行消費承諾的信用低下也使得其幾乎變為一紙空文,可謂讓基礎運營商賠了夫人又折兵。而《關于將電信業納入營業稅改征增值稅試點的通知》下發后,基礎運營商以“業務銷售附帶贈送實物業務”將“視同銷售”計繳增值稅,這意味著運營商如果要繼續實行之前的優惠促銷手段,就要承擔更多的稅負,于是,多方條件影響下,存話費送手機淪為運營商促銷手段歷史。

  不過,基礎運營商無法繼續補貼用戶的促銷行為,新晉崛起的虛擬運營商已經從實際行動上表明其有能力、有實力取而代之。海航通信推出的“白打卡”自引領整個移動轉售產業新一輪創新性改革之后,已經使得虛擬運營商同行紛紛效仿,重壓之下,社會輿論也已經傳出希望基礎運營商能夠跟進,使用戶徹底從套餐中解脫的聲音。一時間,基礎運營商腹背受敵,消費者遠遠不會只滿足于其跟進的“流量不清零”。

  然而,一波未平一波又起。就在整個電信行業集體議論“取消漫游費”、“白打卡”之際,海航通信再次率先發力:與金鵬俱樂部跨界聯合發行國內首張航旅系列電話卡---白飛卡。“白飛卡”持卡用戶可同時享受通信服務及航旅權益,每月更將獲得當期通信費用等比例的航旅抵用券及金鵬會員里程積分。

就在整個電信產業創新普遍低迷的當下,海航通信一反常態頻繁的推出引領業界的創新資費產品,可謂深受廣大消費者喜愛。有網友戲稱:海航通信“不僅送手機,還要讓你打飛的”,左手通信+金融送手機,右手通信+航旅,讓你打飛的,攪動了通信行業規則,驚起一灘鷗鷺。

  可見,海航通信在業界一片“蕭條”之際,反其道行之,網友驚呼的同時也引發了基礎運營商與虛擬運營商同行的焦慮:長此以往,海航通信如此這般“不按套路出牌”的玩法勢必重新定義國內電信市場格局,并有望憑借“白+”系列成為移動轉售領域的企業新標桿,在消費者心中樹立巨大品牌號召力,奠定虛擬運營商引領創新主基調,為行業健康發展傳播正能量。無疑,這一切同樣將使得基礎運營商在社會輿論面前無比難堪,“三大”歷來陳舊、過時、庸腐的負面形象還將繼續深深埋在消費者心中。

  面對海航通信接連出招,基礎運營商是選擇承受輿論壓力還是傾向冒險跟進呢?在此,筆者不敢肆意揣測。但是,可以肯定的是,海航通信的創新劍招只是一個開始,有消息稱海航通信已經在醞釀“白打”、“白拿”、“白飛”三大產品之后,繼續增添“白+”成員,鑒于海航集團旗下已經坐擁眾多旅游子公司,不排除海航通信日后還會推出“白住”、“白游”創新系列產品。俗話說,免費送出的東西,不打白不打,不玩白不玩。海航通信的“白+”系列或將引發移動轉售產業現象級事件發生,至于海航通信未來究竟會如何出牌,還得請他們自己來給出答案,我們只管拭目以待。


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